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Simplifiez le séjour de vos clients avec SmartGuest !

Simplifiez le séjour de vos clients avec SmartGuest !

12/04/2022 Digital

La WAD Family a le plaisir de vous annoncer la sortie de son nouveau bébé, SmartGuest. Propriétaires de gîtes, de chambres d’hôtes, d’hôtels… Notre nouvel outil digital est fait pour vous !

SmartGuest c’est quoi ?

Il s’agit d’un livret numérique permettant d’optimiser l’expérience de vos clients en les informant sur vos services sur place comme l’accès à la bagagerie, à l’agencement des chambres, aux contenus des petits-déjeuners… En seulement quelques clics, vos clients accéderont à une multitude d’informations en toute simplicité.

Les avantages de SmartGuest ?

Faire économiser du temps : en regroupant toutes vos informations au même endroit, vous permettez à vos clients de trouver le nécessaire de manière rapide et efficace comme les heures d’arrivée/départ, la remise des clefs, l’accès au parking...  

Optimiser l'expérience voyageur : qui parmi vous s’est déjà aventuré à l’inconnu sans connaître les alentours ? Notre nouveau livret numérique vous liste différents types de lieux à proximité en fonction des besoins de vos clients pour qu’ils puissent se rendre où ils veulent.  

Apporter une plus-value à votre hébergement : grâce à une communication facile et rapide, vous pourrez informer vos clients en temps réel sur les événements aux alentours. Imaginons, chaque année un week-end est destiné à mettre en valeur le savoir-faire des artisans locaux où la bonne humeur est au rendez-vous. Vos clients ne voudraient pas manquer ça. Informez-les !

Disponible pour tous les types d’établissements : que vous soyez un hôtel 5 étoiles, un logement insolite, une chambre d’hôte ou même un camping. SmartGuest est un outil adaptable qui vous permettra d’apporter une plus-value à votre établissement par apport à vos concurrents.

Croyez-nous, vos clients vous remercieront après l’utilisation de l’outil 🙌

Paramétrez votre livret numérique comme bon vous semble

SmartGuest est entièrement personnalisable. Il vous suffit d’insérer votre identité graphique et vos couleurs pour qu’il vous ressemble. C’est également vous qui choisissez ce qui va apparaître sur l’interface ! Si vous ne souhaitez pas rendre visible l’onglet de la météo, pas de soucis, bougez-le ! Nos développeurs ont aussi fait en sorte que vous puissiez ajouter un bloc d’info.

Encore et toujours plus

Afin d’optimiser encore plus l’expérience de vos clients, nous avons fait en sorte qu’ils aient accès à toutes les commodités proches de votre lieu d’hébergement. De la pharmacie du quartier jusqu’au centre culturel, un large choix leur est proposé. Mais nous ne nous sommes pas arrêtés là. Un itinéraire est mis en place pour qu’ils puissent se rendre à l’emplacement choisi directement via l’application. Pratique quand on ne connaît pas les lieux n’est-ce pas ?

Du coup, comment ça marche ?

Notre but est clair : simplifier son utilisation. Quoi de mieux qu’un QR code ? Avec la pandémie, tout le monde en a déjà utilisé un au moins une fois et donc une grosse partie de vos clients savent déjà comment ça fonctionne. C’est l’idéal ! En le scannant, vos clients arriveront directement sur l’appli que vous aurez personnalisée à votre convenance. Une fois dessus, ils auront accès à toutes les informations encodées. Vous aurez également à disposition une URL que vous pourriez leur envoyer au préalable dans un mail de préséjour, pourquoi pas ?

Intéressé par cette grande nouveauté made by Webadev ? C'est le moment de nous envoyer un mail avec votre demande 👏

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